Acesso & Login¶

Objetivo: aprender a entrar no Educa.ai com segurança e praticidade, seja usando e-mail institucional ou pessoal.
Perfis atendidos: Professor, Aluno e Gestor
Tempo estimado: 2–3 minutos

Pré-requisitos¶

Ter recebido um convite válido da sua instituição de ensino previamente cadastrada no Educa.ai pela equipe de suporte. O gestor da sua instituição é o responsável por liberar seu acesso após você realizar o cadastro.
Ter um e-mail cadastrado pela sua escola ou um e-mail pessoal vinculado ao seu cadastro.
Ter acesso ao e-mail (para receber o código de verificação) ou a outro dispositivo com câmera, caso queira entrar via QR-Code.

O Educa.ai oferece três formas de acesso.
Escolha a que for mais prática para você:

E-mail + Código de verificação — mais rápida e segura (sem senha).
E-mail + Senha — opção tradicional.
QR-Code / Código de vinculação — ideal para entrar em outro dispositivo (como tablet ou lousa interativa).

A tela inicial mostra todas as opções:

Tela inicial de login

Método 1 — E-mail + Código (recomendado)¶

Digite seu e-mail (institucional ou pessoal) e toque no botão →.
Você receberá um código de verificação por e-mail. Se você tem telefone cadastrado e utiliza WhatsApp, o código também será enviado para seu WhatsApp.
Insira os 6 dígitos na tela seguinte.
Toque em Entrar para acessar sua conta.

Dica

Se o código não chegou, espere alguns segundos e clique em Reenviar.
Verifique também as pastas Spam ou Promoções do seu e-mail, ou as mensagens do WhatsApp se você tem telefone cadastrado.

Código inválido ou expirado

Confirme que digitou exatamente os 6 números.
Códigos expiram após alguns minutos — gere um novo se necessário.

Método 2 — E-mail + Senha¶

Na tela do código, clique em “Entrar com senha” para alternar o modo.
Informe e-mail e senha, depois toque em Entrar na sua conta.

Esqueceu sua senha?¶

Clique em Esqueceu sua senha?.
Digite seu e-mail e confirme.
Abra o e-mail recebido e clique no link para definir uma nova senha.

Senha segura

Prefira senhas com 12 ou mais caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
Evite usar a mesma senha de outras plataformas.

Método 3 — QR-Code ou Código (para vincular outro dispositivo)¶

Use esta opção para entrar rapidamente no display interativo (ou outro dispositivo secundário).

A) Entrar com QR-Code¶

Na tela inicial, clique em QR-Code.
Um QR-Code será exibido.
Escaneie-o com seu smartphone logado no Educa.ai.
Ao escanear, efetue o login no Educa.ai. Caso já esteja autenticado, o dispositivo será autenticado automaticamente.

B) Vincular dispositivo com Código¶

Na tela inicial, clique em Código.
Será exibido um código numérico e a URL para confirmação.
Em outro dispositivo, acesse https://app.educa.ai/codigo.
Faça login e digite o código exibido para vincular.
Pronto! O novo dispositivo estará conectado à sua conta.

Cuidado em dispositivos públicos

Após a aula ou uso coletivo, encerre a sessão.
Prefira o QR-Code quando estiver logando com o celular pessoal.

Boas práticas de segurança¶

Nunca compartilhe códigos ou senhas.
Mantenha seu e-mail atualizado para recuperação de acesso.
Revise periodicamente seus dispositivos vinculados e remova os desconhecidos.
Se desconfiar de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

Erros comuns e soluções rápidas¶

Mensagem exibida	Causa provável	Como resolver
Usuário ou senha inválidos	Erro de digitação ou senha incorreta	Tente novamente ou redefina a senha.
Aguardando Aprovação	Acesso não aprovado	Aguarde seu usuário ser aprovado.
Muitas tentativas	Bloqueio temporário por segurança	Aguarde alguns minutos e entre usando Código (OTP).
Código expirado	Tempo limite atingido	Gere um novo código e conclua o acesso rapidamente.

Acessibilidade¶

O Educa.ai foi projetado para ser acessível a todos os usuários:

Campos e botões têm rótulos claros e suporte à navegação por teclado.
O foco visível indica sempre onde o usuário está.
Ícones possuem descrições alternativas.
Caso encontre alguma dificuldade de acessibilidade, entre em contato com a Instituição ou Suporte da Desenvolvedora.